美国三大航空公司放弃收取国内转机费
据外国媒体报道,美国航空公司(American Airlines)和德尔塔航空公司(Delta Airlines)表示,它们将永久取消航班相关费用的改变或取消。此前不到一天,曼联第一次宣布永久终止其收费政策。自从新型冠状病毒疫情于2020年3月首次扰乱全球航空旅行以来,三家航空公司都免除了更改费用。
随着需求枯竭,航空公司正试图让航班看起来安全、简单、最重要的是便宜。这意味着取消许多与航空旅行相关的费用和附加费。
达美航空首席执行官EdBastian在一份声明中说:"我们早些时候说过,我们需要以不同于过去的方式实现灵活性,而今天的声明是基于这样的承诺,即确保我们为我们的客户提供行业领先的灵活性、空间和关怀。
当我们听到客户说我们可以改进的地方时,取消这笔费用通常是我们最迫切的要求,"联合CEOScottKirby说。
美国航空公司(Air America)首席营收官瓦苏拉贾(VasuRaja)表示,客户有机会更快地到达他们想要去的地方,但只有在同一天,才取消机票更换费。
据报道,这项新政策只适用于美国境内的旅行。传统上,航空公司依靠每人每年200美元的兑换费来赚取数十亿美元。美国航空公司在2019年赚取了6.25亿美元的换乘费,而达美航空则赚到了6.15亿美元。而在2019年,全行业的变革费收入高达28亿美元。
但新冠肺炎的健康危机已将航空业推向金融崩溃的边缘。上个季度,几家主要航空公司遭受了历史性亏损。美国三大航空公司--联合航空(United Airlines)、达美航空(Delta Airlines)和美国航空(American Airlines)--在2020年第二季度共亏损100亿美元。捷蓝航空(JetBlue)亏损3.2亿美元,西南航空亏损9.15亿美元,低成本精神航空公司和阿拉斯加航空公司分别亏损1.44亿美元和2.14亿美元。
现在,中小型航空公司正面临采取类似行动的压力.