大力监督网上旅游法规的制定,保护旅游者的权益
随着网络旅游市场的快速发展,旅游者享有更多优质的产品和服务,一些侵犯游客权益的行为也开始出现。为了规范网上旅游市场秩序,文化旅游部最近发布了"网上旅游管理服务暂行规定"(以下简称"条例"),将于10月正式实施。
网友认为,对旅游业不利因素进行监管,对从根本上遏制违法行为,保护旅游者权益,规范市场秩序,增强网络旅游产业整体形象,促进旅游业的高质量发展,具有深远的意义。
许多人认为,随着网络旅游市场的快速发展,"大数据扼杀成熟度"、不合理的低价旅游、诱导性评价、售后服务差等现象开始出现,在此背景下,即将实施的"条例"为在线旅游划上了清晰的"红线",压缩了平台的企业责任。
网民"认为,"条例"为网络旅游的发展提供了法律依据,弥补了行业监管的空白,其中一个重点是明确网络旅游平台、供应商等方面的法律责任,提高行业监管的针对性和有效性,提高违法违规行为的成本,对促进消费者权益的保护和产业的发展将起到积极的作用。
高顺里"、"冯饶"等网友表示,"条例"将从根本上遏制违法违规行为,为优质优质服务旅游产品提供更多的市场空间,针对在线旅游管理服务的一些弊端、漏洞和陷阱,保护游客的权益。
也有网友指出,出台法律法规后,关键在于实施成效,推动其落实到位。要不断增强网络旅游平台的诚信管理和公平竞争意识,自觉接受政府和社会的监督,严格监管,真正使网络旅游方便人民,促进其健康有序发展。