坚持旅游的本质:“网红城市”方可“长红”
从 "网络名人" 到 "长红",旅游城市要不断加强产业基础,优化发展环境,创新产品和服务,突出城市独特的文化魅力,留住游客,留住游客。
最近,随着电视连续剧 "长安十二时辰" 的热播,在线名人城市西安再次受到广泛关注。该剧中的热门场景和品尝该剧中美味的美食,已成为许多游客参观西安的新选择。根据豆印、金日头调和清华大学城市品牌研究室于 2018 年联合发表的 "短片与城市形象研究白皮书",重庆、西安和成都分别以 113.6、89.1 和 88.8 亿的访问量排在前十名城市的前三位。
网络名人城市 "的出现是改变传统旅游城市营销模式,借助新媒体传播城市形象的结果。旅游城市的形象塑造正从" 政府能给予的 "转变为" 旅游者想要的传播思维 ",从" 高端 "转变为" 小而幸运 " 的传播内容,从单一的政府主体向政府、企业、居民、游客等转变。当重庆红亚东、成都弦乐、西安糕点流行网络时,这些极具感染力的、鲜活的场景和可见一斑的小幸福,远远超过了雄伟空空的城市宣传话语,能让游客心跳不已。
网络名人城市 "的出现,也是旅游城市领导人迅速适应市场需求变化,重视城市形象宣传的主动权的结果。2018 年,成都和西安的文化、体育和媒体支出分别为 32.57 亿元和 26.61 亿元,分别占市级公共预算支出的 3.2% 和 3.8%,高于同年北京和上海类似支出的 2.2% 和 1.8%。同时,将传统的营销手段与新的媒体手段相结合,生动地展示了旅游城市的形象,形象生动、立体、具有感染力。通过政府、企业、居民、游客的独立沟通和网民的共鸣交流,实现了旅游城市的" 红色 "。
‘网络名人城’的出现,是城市文化,生活气息,时尚表达与年轻人个性化追求相结合的结果。无论是千年古都西安,还是巴蜀文化中心重庆,成都,这些‘网络名人城’都是文化底蕴浓厚,文化资源丰富的城市。城市的文化底蕴是游客在美食,景点等背后寻求精神文化共鸣的基础。同时,旅游早已摆脱了过去走马观花,看蜻蜓的方式,安溪县取而代之的是与当地居民沉浸,共享的方式。在 "网红之城" 广为传播的视频大多是城市的景观,建筑,美食,民俗和居民的日常生活,能给游客留下深刻印象。"网红城市" 的出现,也是城市年轻时尚的表达方式,很容易引起年轻人的共鸣。
打造‘网红’知名品牌,成为公众的广泛关注和‘网红城市’带来的大流量游客,是城市打造的重要动力。但‘网红’带来的只是短期的‘注意力经济’,如果不能夯实城市产业基础,文化内涵,创新能力,优质服务和便捷生活等底线,‘网红’还会出现反巨噬细胞现象。重庆洪崖洞爆炸事件后,迎合 "油房" 形象的过度商业化,没有提供与知名度相匹配的优质旅游服务,缺乏特色的旅游纪念品和价廉物美的餐饮成为许多游客的 "槽点" 同时,伴随着 "网红" 而来的是缺乏内涵,以次充好,粗鄙低俗,简单复制等 "并发症",使 "网红" 卡的可持续发展成为一个难题。碗酒在很多地方都被简单复制,它的热度能持续多久,也值得思考。
网络名人城市"是旅游城市利用新媒体手段广泛、快速传播城市品牌的结果,也是城市形象塑造的形式创新。然而,"在线名人"的热度很容易消散。如果"在线名人城"想要保持"长虹",它还需要回归旅游业的本质,注重工业发展和城市建设,为游客提供高质量的产品和服务,以及高质量的旅游体验。
从产业的角度看,以科技为基础的创新、创新和整合是文化旅游产业保持活力和市场竞争力的基础,也是城市文化旅游产业的市场吸引力。从产品的角度看,无论是吸引游客注意力的"网络名人"产品,还是满足旅游者需求的新产品,为了保持其吸引力,都必须不断创新,用新的形象和新功能激发游客的好奇心,保持旅游的持久人气。只有随着产业和产品的不断创新,文化旅游产业的不断扩张和壮大,"网络名人"所带来的热流才能被城市消化、吸收和积累,才能内在地转化为城市可持续发展的客源基础。